INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Villa Margherita srl, con sede legale in Via Mario Puccini 44, Quercianella (LI). Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, è possibile scrivere a: [email protected].
2. Tipologia di Dati Raccolti
Villa Margherita raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, luogo e data di nascita, estremi del documento di identità, indirizzo di residenza, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati di pagamento: dati relativi alla carta di credito/debito utilizzati a garanzia o per il saldo della prenotazione.
Dati relativi al soggiorno: date di arrivo e partenza, preferenze personali e, solo se comunicati volontariamente dall'ospite, dati sensibili relativi alla salute (es. allergie alimentari o disabilità) al fine di garantire un servizio personalizzato e sicuro.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto: per gestire la prenotazione, il soggiorno e i servizi accessori richiesti (ristorazione, eventi, etc.).
Adempimento di obblighi di legge: per la comunicazione dei dati alle autorità di Pubblica Sicurezza (Alloggiati Web), per la gestione della Tassa di Soggiorno e per gli obblighi di natura fiscale e contabile.
Legittimo interesse: per la sicurezza delle persone e dei beni all'interno della struttura.
Marketing e Newsletter: previo Suo consenso esplicito, per l'invio di comunicazioni commerciali o promozionali riguardanti le attività di Villa Margherita.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, mediante l'adozione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati.
5. Periodo di Conservazione
I dati legati alla prenotazione e fatturazione saranno conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa civile e fiscale italiana.
I dati per le finalità di Pubblica Sicurezza vengono cancellati subito dopo la comunicazione, salvo diversi obblighi di legge.
I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
6. Comunicazione dei Dati a Terzi
I Suoi dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:
Autorità Pubbliche: in adempimento agli obblighi di legge (es. Questura di Livorno).
Responsabili esterni: fornitori di servizi IT, software gestionali, consulenti fiscali o istituti bancari, tutti nominati Responsabili del Trattamento e vincolati al rispetto del GDPR.
7. Diritti dell’Interessato
In ogni momento, Lei potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR:
Accesso ai dati e portabilità;
Rettifica o cancellazione (diritto all'oblio);
Limitazione o opposizione al trattamento (incluso il diniego al marketing).
Le richieste vanno inviate via e-mail a [email protected]. Se ritiene che il trattamento violi i Suoi diritti, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Aggiornamenti
La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti. L'ultima versione valida è quella pubblicata sul sito web ufficiale di Villa Margherita.
